อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ในที่เดียว

หน้าข้อมูลส่วนตัวของคุณบน UFA1911 รวมการตั้งค่าบัญชี ช่องทางการชำระเงิน และการยืนยันตัวตนไว้ในหน้าเดียว เข้าถึงได้จากมือถือทุกเวลา ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปโดยตรง

แก้ไขข้อมูลส่วนตัวเชื่อมต่อช่องทางฝากถอนยืนยันตัวตน (KYC)เปลี่ยนรหัสผ่านตั้งค่าการแจ้งเตือน
UFA1911 จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ในที่เดียว
UFA1911 ข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ของคุณมีอะไรบ้าง

ข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ของคุณมีอะไรบ้าง

เมื่อเข้าสู่หน้าโปรไฟล์ คุณจะเห็นชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน แก้ไขได้ทันทีโดยกดที่ช่องที่ต้องการเปลี่ยน จากนั้นระบบจะส่ง OTP มายืนยันผ่านเบอร์มือถือของคุณ ส่วนช่องทางการเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy สามารถผูกไว้ในหน้าเดียวกัน เมื่อต้องการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ขั้นตอน KYC ทำได้โดยอัปโหลดรูปบัตรประชาชนผ่านมือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android ผู้ใช้ในชลบุรีและพัทยาสามารถเข้าถึงหน้าโปรไฟล์ได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ทั้งนี้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

UFA1911 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชี ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อระบุตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสการรับส่งข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างที่คุณส่งหรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี ไม่มีข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ต้องผ่านขั้นตอน OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เชื่อมโยงการชำระเงินอย่างปลอดภัย

ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ต้องตรงกับข้อมูลในบัญชีของคุณ ช่วยลดความเสี่ยงในการโอนผิดบัญชี

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

คุณดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลในบัญชีของคุณ เช่น การเปลี่ยนเบอร์โทร การยืนยันตัวตน หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอดเวลา คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจขึ้นอยู่กับขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความหาเราได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกบนมือถือ แจ้งรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการให้

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนจะแก้ไขหรือยืนยันข้อมูลในบัญชี มีคำบางคำที่ควรทำความเข้าใจก่อน เพื่อให้ใช้งานส่วนต่าง ๆ ของโปรไฟล์ได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตน ระบบจะขอให้อัปโหลดเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณจริง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ชื่อผู้ใช้ในบัญชีคืออะไร

ชื่อที่ใช้เข้าสู่ระบบ UFA1911 เปลี่ยนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ควรตั้งให้จำง่ายและไม่ซ้ำกับผู้อื่นในระบบ

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตนเวลาเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลธนาคารที่ผูกกับบัญชีคืออะไร

ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อใช้ฝากและถอนเงิน

การยืนยันอีเมลในโปรไฟล์หมายถึงอะไร

ขั้นตอนที่ระบบส่งลิงก์ไปยังอีเมลที่สมัครไว้ เพื่อยืนยันว่าอีเมลนั้นใช้งานได้จริงและเป็นของคุณ

ประวัติธุรกรรมในบัญชีคืออะไร

บันทึกรายการฝากและถอนทั้งหมดในบัญชีของคุณ ดูย้อนหลังได้ในหน้าโปรไฟล์เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของแต่ละรายการ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวใน UFA1911

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวบ้างไหม? นี่คือคำถามที่เราได้รับบ่อย พร้อมคำตอบตรง ๆ จากทีมงาน

เข้าหน้าโปรไฟล์ เลือก 'แก้ไขข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกข้อมูลใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ได้เลย เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมา

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ อัปโหลดภาพชัดเจนผ่านหน้าโปรไฟล์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ได้ เข้าไปที่หน้าข้อมูลการชำระเงินในโปรไฟล์ แล้วเพิ่มช่องทางที่ต้องการ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งาน

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รอรับ OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต